FreshworksがAWS Marketplaceの顧客にベンダーの洞察を提供

Freshworks Inc.は、企業のガバナンス、リスク、コンプライアンスのプロセスを簡素化するAmazon Web Services（AWS）による取り組みであるAWS Marketplace Vendor Insightsに、同社のCRMソリューションFreshsalesを戦略的に統合することを発表しました。

Freshsales：最新のCRMの有力企業

Freshsalesは、営業部門の自動化、チャット、テレフォニー機能を１つの包括的なソリューションに統合した、ユーザーフレンドリーで最新のCRMです。Freshworksの生成人工知能テクノロジーであるFreddy AIを活用したFreshsalesは、組織が高品質の潜在顧客を発見し、顧客エンゲージメントを強化し、パイプラインを視覚的に管理し、収益をインテリジェントに予測し、取引を効率的に締結し、既存の顧客にパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。

ソフトウェアのリスク評価の簡素化

AWS Marketplace Vendor Insightsは、企業がサードパーティーソフトウェアのリスクを評価する方法を変革します。この統合されたウェブベースのダッシュボードには、重要なセキュリティーとコンプライアンスの情報がまとめられており、ガバナンス、リスク、コンプライアンスのチームが重要なデータに簡単にアクセスできるようになります。データのプライバシー、常駐、アプリケーションのセキュリティー、アクセス制御に関する洞察を購入者に提供することで、調達プロセスを簡素化します。

Freshworks製品がAWS Marketplaceの厳選されたデジタルカタログで入手できるようになったことで、顧客はFreshworksソリューションに簡単にアクセスできるようになりました。合理化された制御により、これらのソリューションを簡単に検索、無料でテスト、購入、導入できます。

効率と時間の節約

AWS Marketplace Vendor Insightsを使用すると、購入者は評価のリードタイムを大幅に短縮できます。ベンダーの検証済みセキュリティープロファイルに即座にアクセスできるため、長時間にわたるアンケートやベンダーとのやり取りの必要がなくなります。ダッシュボードは、AWS ConfigやAWS Audit Managerの評価、外部監査レポート、ソフトウェアベンダーの自己評価によって裏付けられた証拠を提供します。この豊富な情報により、お客様は継続的なコンプライアンス監視を効率的に実行できるようになります。

AWS re：Invent 2023でFreshworksを体験しよう

今年、ネバダ州ラスベガスで開催されるAWS re:Invent 2023に参加できない方のために、Freshworksは特別なオファーを用意しています。AWS re:Inventの基調講演とイノベーション・トークを、ライブとオンデマンドの両方で、また分科会と共に無料でご覧いただけます。

もしイベントに直接参加される方は、Freshworksのブース（Marketplace Pavilion内のBoothM8）にお越しください。ここでは、参加者はFreddy AIの動きを目の当たりにし、Freshworksのリーダーシップ・チームと交流するまたとない機会を得られます。さらに来場者は、ビジネスの力強い成長を約束するテクノロジーである生成AIの実用的なアプリケーションを掘り下げたり、Freshworksの革新的な製品をリアルタイムで試用したりできます。

Freshsales CRMのAWS Marketplace Vendor Insightsへの統合は、企業のセキュリティーとコンプライアンスの評価を簡素化・合理化し、デジタルマーケットプレースの購入者に効率性と利便性の向上を提供する上で重要な前進を示しています。